FAQ

Comment devenir membre de JEEZBE?

L'utilisateur a le choix entre s'inscrire avec son compte Facebook ou fournir des informations personnelles pour créer un compte sur JEEZBE.
Une fois l'inscription validée, un email de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée avec un lien de validation.

Pourquoi fournir mon identifiant?

Lors de son inscription, le membre est tenu de fournir une pièce d'identité confirmant toutes les informations fournies. Cette procédure nous permet d'éviter les tentatives de fraude et de garantir, ainsi, la transparence de la plateforme et de sa communauté.
JEEZBE maintient vos informations personnelles confidentielles et s'engage à ne les partager en aucun cas.

Comment fonctionne le système de pot?

Tout membre inscrit sur le site et faisant partie de la communauté de JEEZBE a le droit de faire appel à une collection pour l'achat de son cadeau. Une fois que le cadeau est choisi, le bénéficiaire partage son souhait avec la communauté. Chaque membre peut ensuite participer à hauteur de 10 000 XAF.
Une fois le montant du cadeau atteint, le bénéficiaire reçoit une notification et un code lui permettant d'accéder à sa cagnotte.

Quels sont les moyens de paiement possibles?

La contribution à la cagnotte peut être effectuée à l'aide de plusieurs modes de paiement : carte de crédit, PayPal, ou chèques-cadeaux.

Qui sont les partenaires de JEEZBE?

JEEZBE a choisi de s’associer à plusieurs partenaires pour vous permettre de bénéficier d’offres promotionnelles et exclusives. Les utilisateurs ont accès à une plateforme regroupant tous les cadeaux potentiels.

Comment rejoindre la communauté?

Tout utilisateur peut devenir membre de la communauté JEEZBE en s’inscrivant directement sur le site. Pour cela, il doit créer un profil en renseignant son nom, son prénom, sa date de naissance, sa photo, son adresse et son email.

Comment présenter mon cadeau?

L’utilisateur présente le cadeau de ses rêves d’une valeur maximale de 100'000 XAF. Il publie son souhait et invite la communauté à participer.

Quand puis-je créer ma cagnotte ?

Tous les membres de JEEZBE ont le droit de créer une mise à prix pour leurs cadeaux. La cagnotte peut être lancée une fois le cadeau décrit à la communauté. Cette action doit être faite 3 mois avant la date anniversaire. Toute création après ces 3 mois sera bloquée par notre système.

Puis-je créer une cagnotte pour une autre personne?

Les membres de JEEZBE peuvent créer une cagnotte pour un tiers s'il s'agit d'un mineur. Dans ce cas, les deux pièces d'identité doivent être fournies comme preuve. Une description de la personne et de son cadeau doit également être partagée avec la communauté pour assurer la transparence de la collecte.

Comment puis-je utiliser ma cagnotte ?

Une fois la collecte terminée, nous débloquons les fonds recueillis pour vous permettre d'acheter votre cadeau. Vous avez alors le choix de récupérer votre cagnotte ou de la dépenser sur le site de l'un de nos partenaires.

Comment protéger mon espace utilisateur?

Pour prévenir les tentatives frauduleuses, nous vous conseillons de :
- changer votre mot de passe régulièrement
- vérifier souvent les dernières connexions
- se connecter en utilisant des ordinateurs sécurisés
- se déconnecter après chaque session

Comment signaler un cas de fraude?

Si vous avez des doutes sur la bonne volonté d’un membre de la communauté ou si vous constatez un manquement aux présentes conditions, vous pouvez nous écrire directement grâce au formulaire de contact.