FAQ

Comment devenir membre de JEEZBE?

L'utilisateur a le choix entre s'inscrire avec son compte Facebook ou fournir des informations personnelles pour créer un compte sur JEEZBE.
Une fois l'inscription validée, un email de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée avec un lien de validation.


Pourquoi fournir mon identifiant?

Lors de son inscription, le membre est tenu de fournir une pièce d'identité confirmant toutes les informations fournies. Cette procédure nous permet de prévenir les tentatives de fraude et de garantir ainsi la transparence de la plate-forme et de sa communauté.
JEEZBE maintient vos informations personnelles confidentielles et s'engage à ne les partager en aucun cas.


Comment fonctionne le système de pot?

Tout membre inscrit sur le site et faisant partie de la communauté de JEEZBE a le droit de faire appel à une collection pour l'achat de son cadeau. Une fois que l'objet est choisi, le bénéficiaire partage son souhait avec la communauté. Chaque membre peut ensuite contribuer à ce prize pool jusqu'à 15 euros.
Une fois le montant atteint, le bénéficiaire reçoit une notification et un code lui permettant d'accéder à son chaton.


Quels sont les moyens de paiement possibles?

La contribution à la cagnotte peut être effectuée à l'aide de plusieurs méthodes de paiement, notamment une carte de crédit, des portefeuilles électroniques de PayPal et d'autres types, ou des chèques-cadeaux.


Qui sont les partenaires de JEEZBE?

Pour faciliter la tâche, JEEZBE a choisi de s’associer à plusieurs partenaires pour vous permettre de bénéficier d’offres promotionnelles et exclusives, mais également d’une plate-forme regroupant tous les produits correspondant à votre recherche et provenant de différentes sources.


Comment rejoindre la communauté?

Tout utilisateur peut devenir membre de la communauté JEEZBE en s’inscrivant directement sur le site. Pour cela, il doit créer un profil en renseignant son nom, prénom, date de naissance, photo, adresse et son email.


Comment présenter mon cadeau?

TL’utilisateur effectue une présentation complète du cadeau de ses rêves, évalue le prix du cadeau d’une valeur maximale de 200 euros, le publie et invite la communauté à faire part de ses souhaits.


Quand puis-je créer mon chaton?

Tous les membres de JEEZBE ont le droit de créer un prize pool pour leurs cadeaux. La collection peut être lancée une fois le cadeau décrit à la communauté. Cette action doit être faite dans les 3 mois avant la date anniversaire. Toute création après cette heure sera bloquée par notre système.


Puis-je créer un chaton pour une autre personne?

Les membres de JEEZBE peuvent créer un chaton pour un tiers s'il s'agit d'un mineur. Dans ce cas, les deux pièces d'identité doivent être fournies à titre de preuve. Une description de la personne et de son cadeau doit également être partagée avec la communauté pour assurer la transparence de la collection.


Comment puis-je utiliser mon chaton?

Une fois la collecte terminée, nous débloquons les fonds recueillis pour vous permettre d'acheter votre cadeau. Vous aurez alors le choix de récupérer votre collection ou de la dépenser sur le site de l'un de nos partenaires.


Comment protéger mon espace utilisateur?

Pour prévenir les tentatives frauduleuses, nous vous conseillons de:
- Changez votre mot de passe régulièrement
- Vérifiez souvent les dernières connexions
- Se connecter en utilisant des ordinateurs sécurisés
- Déconnectez-vous après chaque session.


Comment signaler un cas de fraude?

Si vous avez des doutes sur la bonne volonté d’un membre de la communauté ou si vous constatez un manquement aux présentes conditions, vous pouvez nous écrire directement en vous rendant à la section contact de ce site.